司机们被敦促不要被山寨网站所欺骗

当你申请新的驾驶执照时,你不应该支付服务费

当你申请新的驾驶执照时,你不应该支付服务费

司机们被警告不要被政府网站的仿冒者所欺骗,这些网站通常是免费的。

这些网站经常被设计成与官方网页相似,提供申请驾驶考试和执照等服务。但是,如果你直接访问政府网站,你可以免费获得这些文件,而模仿者则要收费。

下议院交通特别委员会的工党女主席路易丝·埃尔曼说政府必须做更多的工作来警告司机这些误导网站可能带来的不必要的成本。有些人会收取高达70英镑的费用,仅仅是为了替不知情的司机申请一张替换的驾照照片卡。如果你直接向驾驶执照机构(DVLA)申请,费用是20英镑。

该报告调查了DVLA、驾驶员和车辆标准机构(DVSA)和车辆认证机构(VCA)提供的服务。Ellman女士总结道:“DVLA和DVSA对于提供与税收、执照、测试和车辆安全相关的基本服务非常重要。政府必须采取更多行动,警告司机注意那些对汽车代理机构提供的免费服务收费的误导性‘山寨’网站。”

去年,市民咨询公司收到了关于这些网站的5000多起投诉,广告标准局(ASA)收到了700多起反对。常见的抱怨包括公司在收取护照和驾照的官方费用之外还要收取“服务费”。

今年夏天早些时候,当局试图阻止一起模仿诈骗案件,根据《反欺诈法》和消费者保护条例,五人被捕。

网站通常具有官方网站的设计特色和外观,甚至在url中包含“govuk”和“directgov”等标识符。

美国国家贸易标准委员会(National Trading Standards Board)主席哈里斯勋爵(Lord Harris)表示:“我们一直在与谷歌和必应(Bing)等搜索引擎合作,从在线搜索结果中删除广告,我们继续在全国收集情报,帮助解决这个问题。”我们敦促您避免使用非官方网站,因为这些网站可能会让您蒙受损失或面临身份被盗的风险。只可使用GOV.UK网站查询政府服务。如果你遇到抄袭网站,向公民建议报告。”

消费者理财咨询网站MoneySavingExpert创始人马丁·刘易斯补充说:“有多少人怀着不满的心情联系我,想知道怎么把钱取回来,我已经记不清了。”

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