你还是有权利的，即使你买了像Del Boy的Reliant Regal这样的旧指甲。(图片©比尤利)
根据公民咨询公司的数据，消费者对汽车的抱怨比其他任何商品都多。通常情况下，消费者协会每年收到的投诉超过4.5万起，其中三分之二多一点与二手车有关。
然而，我们很少有人知道法律，或者如果我们不完全满意，法律赋予我们什么权利。继续往下读，看看如果出了问题，你能要求什么，不能要求什么。
当你从经销商那里买东西
如果你从经销商那里购买，你将享受到最大程度的消费者保护。新车和摩托车，或使用时间不到六个月的，如果有问题，可以被拒绝。经销商必须证明故障在生产时不存在，并应提供一次机会来修复故障。在那之后，你有权拒绝它。
然而，对于那些通过金融公司购买汽车的人来说，情况就更加复杂了。考虑到对新车或几乎是新车的补贴增加，这是大多数司机的需求。在这种情况下，您需要指示财务公司与汽车的供应经销商沟通。
老式汽车应该符合其用途，质量与其年龄和价格相适应，必须符合1979年《货物销售法》的规定。因此，如果有什么东西使汽车无法正常工作，如果这与汽车的年龄和价格不符，你可以有权要求修理。
当你私下购买时
从拍卖中购买汽车的司机几乎没有法律保护，所以对于没有经验的购车者来说，这不是一个明智的选择。
《贸易标准》(Trading Standards)仅敦促从私人手中购买商品的人谨慎一点:“适用‘买者自负’或‘买方自负’的法律原则。你无权期望该车辆的质量令人满意或适合其用途，但有一项要求是，该车辆应‘如所述’。”
这意味着，如果广告上写着“低里程，前任车主”，那么这辆车必须符合这些标准。你也有权期待这辆车是适合上路的——除非它显然是为了备件而买的，比如为了让一辆老爷车保持运转，或者是报废的。
在网上买新车
一些好消息。法律正在努力跟上消费者的购物习惯。越来越多的人愿意在网上购买昂贵的商品，比如汽车或摩托车。汽车行业分析师Frost & Sullivan表示，到2025年，英国四分之一的新车将通过互联网购买。
为了不让消费者坐在沙发上舒服地购物，买家现在有14天的“冷静期”，在此期间他们可以在网上下单后改变主意。该指令于今年6月出台，赶在今年晚些时候将生效的新《英国消费者权益法案》(Consumer Rights Act)之前。
购车者也可以在取车后14天内改变主意，只要他们在下单时或在汽车交付前收到取消通知。如果他们在取车后收到取消信息，冷却期将在收到信息14天后结束。
经销商必须在收到取消通知的14天内退款给客户。
我刚从EBay上的一个自行车经销商那里买了一辆摩托车。
在广告描述中，它说，“所有的油漆，车轮，框架和排气系统是一尘不染的状况”。
关于这辆自行车的情况，我问了卖家好几次。他说它“完好无损”，我会很失望的。由于Covid - 19，我无法真正去查看自行车，因此我问了几次情况。
我在2020年6月16日用我的苏格兰皇家银行信用卡支付了4343.00英镑买了这辆摩托车。这个价格包括了摩托车的速递费用。
该摩托车于2020年6月25日交付。快递员来了，把我的摩托车从面包车里拿出来，给了我摩托车的证件，然后就开车走了。我不需要签收送货
在检查摩托车时，我发现了以下问题:
•两个车轮锈蚀
•所有发动机外壳的腐蚀
•车架后部生锈
•后减震器腐蚀
•摆臂上的腐蚀，为了掩盖摆臂上的腐蚀，摆臂被涂上了油漆
我联系了经销商，告诉他这辆摩托车不像广告中描述的那样，根据2015年消费者权益法案，我想让他收回这辆摩托车并给我全额退款。他很突然，但最终说他会给我退款，但只是自行车的钱，而不是运费。这意味着我将为一辆在广告中被错误描述的自行车赔钱300英镑。
关于这件事你能给点建议吗?
亲切的问候
贝丝
你好，我Brough一个全新的摩托车从lexmoto经销商，自2个月以来，我一直没有什么，但它的麻烦，首先是头灯不工作，电机切断了早上的第一件事，而我正在驾驶，就在最近，即这周启动电机卡住了，而在经销商的车库店，他们正在修理我的头灯，所以我一直使用踢启动，有一个可怕的声音从发动机，他们说这是正常的启动电机没有运行.....今天它在双轮车道上停了下来，他们说早上停掉很正常，现在这辆自行车用了不到7个月，刚跑了2500多英里，我有权利要求换一辆新自行车吗，因为它打乱了我的工作。
谢谢
路加福音