消费者权利法:汽车买家和所有者的新法律手段

消费者权利法案

选择和买车往往是易于的。现在消费者权利法案应该使其更加直接,如果事情发生了错误


认为消费者权利行为不适用于你?实际上是这种情况。尽管我们有时会思考,但法律在我们方面,以确保我们不会忘记肆无忌惮的交易者的手。但是,10月1日星期四,法律变化。2015年新的消费者权利法是在理论上的消费者法律中最大的制造,理论上使买家更容易宣传他们的权利。但它将如何在车主实践中工作?在这里,我们解释了您需要了解的主要事项。

消费者权利法:消费者如何受益?

新法案后面的商业,创新和技能部门的索赔索赔的索赔每年花费5900万小时抱怨分标商品和服务。它说,通过抱怨和获得治疗,我们应得更简单,因此更容易,它将节省我们的时间,并在未来十年内通过40亿英镑提高经济。

消费者权利法:如何影响汽车买家短期

新行为澄清了一些模糊的地区。买家现在可以达到以前的“合理的时期”拒绝令人满意的车在运送并获得全额退款后30天内。如果已通过30多天,您有权获得退款,如果一项修复失败。目的是阻止司机被经销商归咎于声称他们会解决一个故障而不坚持他们的话。

消费者权利法:如何影响汽车买家长期

如果已通过30多天,您有权获得退款,如果一项修复失败。但随着汽车,新法律与其他产品不同。随着汽车以外的每一种产品,消费者可以在六个月内拒绝错误的物品并获得全额退款。对于拒绝30天至六个月的汽车的汽车买家,经销商可以扣除与车主已经从汽车的使用量相关的总和。

消费者权利行为:在现实世界中?

必须有必要的麻烦。例如,电机贸易中的法律专家指出,汽车是令人难以置信的复杂性的东西。在某些情况下,经销商将需要多次修复。有可能是一些法院案件,经销商,相当合理,需要在维修和客户在维修和客户争论这一点。

消费者权利法:汽车购买过程

如果汽车买家在六个月内发现缺陷,则该法案假设它存在于交货时。如果他们在六个月后发现它,他们必须在购买汽车时证明存在缺陷。结果,一些经销商会要求客户签署豁免,说他们驾驶汽车并幸福没有明显的错误。当然可能存在潜在的错位,新的行为不会带走买方的基本权利。但它应该防止客户返回汽车,当它造成的东西时声称一个错误。

除了汽车令人满意的质量之外,经销商还必须销售您的汽车,适合您想要的工作。所以,如果你告诉经销商你想要一辆汽车拖着一匹马盒,他们卖给你一个你不能融合的拖车,你可以拒绝它。

同样,如果汽车的规格更改和某个功能在您订购汽车和交货之间进行了删除,则可能会拒绝它。

消费者权利行为:它会有所不同吗?

Moneysavingexpert的Wendy Alcock竞选经理说:“如果他们弄错了,它应该更容易,速度更容易,更快地解决。但是,企业希望在过去几个月内做出准备好的变化,因此来自另一组权利的举动应该是无缝的。“来自贸易机构的Sue Robinson全国特许经销商协会补充说:“对于汽车经销商等企业正常工作,它不应该有很多差异。”

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