新车问题:信息娱乐和驾驶员导致最麻烦

新车问题

Niro是一个帮助Kia被评为最可靠的新车的制造商(图片©Kia)的模型

新车问题应该是很少的。你交出了大量的钱或注册昂贵的月度付款,并期望一切都是完美的。但是,似乎事情不像那样锻炼。尊敬的消费者组织JD Power的新调查显示,虽然新车越来越可靠,但仍有问题。

与其他调查不同,监视器的速度是多年来的历史,JD电源最初的质量调查专注于刚刚留给经销商的汽车。它监控并评估在所有权的前90天内每100辆车(PP100)所经历的问题。结果对新车的准确反映来说是可靠的......以及那些不是。

司机面对什么新车问题?

据研究,俗称“信息娱乐”的车载系统,是新车最有可能出现问题的领域。音频系统,手机与汽车连接的通信,娱乐和导航都存在问题。但是,它也是调查最改善的类别,得分为22.8 pp100,比2016年减少2.7 pp100.这由英国公司保修直接备份可靠性指数这表明电气磨石是二手车最大的可靠性问题。

驾驶员援助系统也造成麻烦

问题的最大增加是巡航控制及其越来越受欢迎的自适应版本。这是当汽车使用雷达时测量到前方的磁盘的间隙。然后它自动让汽车落后安全距离。车道出发警告(当他们的汽车穿过白路标记时,警告司机),盲点警告和碰撞系统也可能出错。

JD Power得出结论:“这些功能包括一些构建块自动车辆而汽车制造商和供应商应该注意到这种增加的消费者报告的问题。消费者接受自动车辆的认可将主要取决于这些系统完全可靠和万无一失的信念。“

哪个汽车制造商得分高度?

韩国公司Kia顶部拥有每100辆车72个问题。这是汽车制造商在调查的30年历史中的最佳表现。顶级类别的模型包括灵魂,Niro和Sorento SUV。BMW得分:它的2系列,4系列,X6和Mini Cooper在他们的类别中排名第一。雷克萨斯GS,梅赛德斯 - 奔驰GLA和保时捷的911和Macan SUV也是赢家的分类。

捷豹的XE遭遇了买家的大幅打击。但是,由JD电源的可靠性(图片©Jaguar)不高度重视

哪辆车不太好?

该调查不是捷豹陆虎的新闻。新的Jaguar XE是班级的底部。捷豹F-Pace和Land Rover发现运动促进了紧凑的高级SUV类别。遭受新车问题的高级模型包括沃尔沃的新S90及其XC90 SUV。在英国提供但未能闪耀的其他汽车包括三菱海市蜃楼Supermini,Mercedes Cla,Mazda CX-3和丰田GT86 Sportscar。

汽车买家如何帮助自己

根据JD Power的说法,消费者必须保持受过教育,他们的汽车可能拥有的任何技术。这将确保他们了解如何指定这些可能会对他们的汽车有用影响。买家也应该意识到他们指定的技术越多,就越有可能出错。

为什么这是重要的?

今天的新车是明天的二手电机。拥有哪些汽车目前可靠的好主意意味着当他们进入二手市场时,可能在2020年左右,司机将知道哪种型号最好避免,挑选。

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