许多司机忍受故障仅仅是因为他们不知道如果他们对自己的汽车或摩托车不满意该怎么办。如果你最近买的车出现了问题，似乎无法修复，你可能要考虑放弃你的车。
拒绝是不能掉以轻心的。在你继续之前，你必须给经销商一个改正错误的机会。无论你选择如何进行，如果问题严重到考虑拒绝，确保与经销商的所有互动都有记录是值得的。最重要的是，任何关于经销商承诺承担的工作的协议都应该是书面的。如果你仍然不满意，下面是如何拒绝你的车。
拒绝一辆不到六个月的车的理由
如果你的汽车或摩托车出了问题，而且使用时间还不到六个月，有一个好消息:2003年《货物销售法》规定，消费者从销售之日起有六个月的时间要求修理或退款。
供应贸易商(汽车经销商)有责任证明在车辆制造时故障不存在。所以，简而言之，他们可能更容易修复错误。
另外值得一提的是，《不公平交易条例》规定，经销商不得向潜在买家提供虚假信息或隐瞒有关汽车或摩托车的信息。例如，如果经销商知道一辆车修理得很糟糕，但对买家隐瞒了这一点，他们就违反了法律。
另外值得一提的是，销售人员不应该强迫客户购买汽车或任何相关的金融、保修或售后服务。
拒绝在网上购买新车
如果你在网上买了一辆新车或接近新车，你会受到上述法律的保护。
如何拒绝一辆开了六个月以上的汽车或摩托车
根据1979年的《货物销售法》和1994年的《货物供应法》，消费者有权要求维修或更换购买后长达六年的商品，只要这些商品的使用时间合理。
公民咨询的首席执行官Gillian Guy说，首先，要知道该向谁抱怨。“以正确的地址联系正确的人，并附上相关的参考号码，这很重要。要具体，引用准确的日期和事实。”
所以，在汽车经销商的情况下，你应该找出谁是老板，也就是所谓的经销商负责人。然后写信给他们，用简洁、冷静的方式清楚地解释车辆的故障。如果你能在你的汽车或摩托车的品牌和型号上找到这种现象的证据——比如在网上车主论坛上——那就更好了。给他们改正错误的机会。如果他们不能修理或拒绝修理，再次写信正式拒绝这辆车。
值得注意的是，在未经业主同意的情况下试图修复故障，这可能被解释为“接受拒绝”。这可能意味着经销商必然会接受汽车的拒绝。
如果经销商拒绝接受他们卖给你的车被拒收，那就和汽车制造商谈谈，贸易标准和市民谘询局．
也许这件事只能这样了庭外和解．如果被拍卖的汽车价值低于1万英镑，这将在小额索赔轨道上进行。1万至2.5万英镑属于快速通道，超过2.5万英镑属于多通道。小额索赔相对简单，但其他程序可能需要律师的专业建议，因此费用更高。
如果你换了一辆车呢?
如果你拒收一辆车，而汽车经销商以部分交换的方式拿走了你的旧车，你就有权要求退还你的旧车，或者如果你的旧车已经卖掉了，你可以要求退还原价。