沃克斯豪尔为2005年至2014年间建造的Zafira B(上图)的车主提供免费安全检查(图片来源:©沃克斯豪尔)
沃克斯豪尔Zafira是同类型轿车中最受欢迎的一款，通常是那些工作日需要载着一小群孩子上学，周末又需要迂回曲折地去上舞蹈课和游泳课的司机购买的。但MPV(多用途车辆或载客车辆)的车主在他们的汽车起火后，在社交媒体上开始了一场高调的运动。
大约有130人报告说手套箱后面出现过热问题。一些汽车的情况更为严重，在行驶过程中起火，促使汽车制造商检查了大约20辆被烧毁的扎菲拉。
沃克斯豪尔现在已经对这个潜在的致命问题做出了回应。这家总部位于卢顿的汽车制造商已经向Zafira车主发出了建议，如果你是他们中的一员，或者你的朋友或家人开着Zafira，下面是你需要知道的事情。
哪个版本的Vauxhall Zafira会受到火灾风险的影响?
该公司表示，这只是第二代Zafira，它被称为Zafira b。这些车是2005年至2014年间生产的。这意味着许多英国司机需要采取行动:大约有28万辆Zafira B在英国售出。如果你没有，但你知道有人有，你应该问问他们是否知道沃克斯豪尔的安全检查．
如果我拥有一辆较老或较新版本的沃克斯豪尔扎菲拉怎么办?
沃克斯豪尔表示，1999年至2005年间生产的Vauxhall Zafira A车型不受影响。据该汽车制造商称，2011年开始生产的沃克斯豪尔Zafira Tourer也不受影响。
我该怎么办?
有关最新建议，请致电沃克斯豪尔客户服务热线0800 026 0034。沃克斯豪尔尚未召回全部28万辆Zafira B车型;该机构仍在努力查明火灾的根本原因。目前，该公司表示，如果司机有任何担忧，或“注意到加热和通风系统的异常特征(例如仪表盘发出的吱吱声)”，他们应该联系当地的沃克斯豪尔经销商，他们将免费对汽车进行检查。
这些问题是如何暴露出来的?
脸书小组“沃克斯豪尔扎菲拉汽车火灾”发布了许多焚烧扎菲拉汽车的图片
一个Facebook活动以及BBC Watchdog的调查都强调了这个问题。但多年来，车主们一直在报告Zafiras着火。
沃克斯豪尔扎菲拉到底有什么问题?
目前，沃克斯豪尔的工程师认为问题的根源在于汽车的加热和通风系统。具体来说，配备手动空调的车型——这意味着你必须按下开关才能启动供暖系统的空调功能——存在风险。该公司声称，在汽车使用期间进行的维修可能会导致沃克斯豪尔安装了一些非沃克斯豪尔提供的部件，包括控制风扇的电阻，而这些部件似乎导致了火灾。
继续开沃克斯豪尔扎菲拉安全吗?
那得看情况。沃克斯豪尔表示，任何之前在Zafira B的供暖和通风系统上进行过工作的人都应该立即检查汽车。但并不是所有的司机都知道他们的车在维修时做了什么工作。如果你保留了所有服务工作的文件，你可以通过工作表来查看所执行工作的描述。或者，联系已经维修过的经销商或修理厂。
此外，沃克斯豪尔表示，如果风扇在速度设置1、2或3时不工作，则应立即由沃克斯豪尔经销商进行检查。
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