对我们大多数人来说,维修汽车的排名和看牙医差不多。这很贵,也很麻烦,我们不这么做是无法逃避的。但还有另一种方法。
选择正确的车库开始,你可以使体验更积极。当然,在你使用车库之前是不可能知道它会是什么样子的。但问以下六个问题,你就有机会挑出一个像样的。
你属于哪个行业组织?
当你在找修车厂的时候,要弄清楚他们是否属于行业组织。如果没有,那就另找一家修车厂。
要属于一个行业机构,车库必须同意遵守一套管理工艺和服务实践的条件。有多个车库方案批准.要有任何价值,您希望任何批准都属于特许贸易标准协会的CTSI计划。
这样做的好处是,如果你和车库发生纠纷,你可以要求独立的仲裁服务介入。
你能在工作之前告诉我吗?
这是你可以问的最重要的问题之一。你不希望车库单方面决定你的车需要一个新的离合器,然后在没有告诉你的情况下继续工作。
首先,它花的是你的钱。你可能已经决定,如果你的车需要做很多工作,你宁愿把它卖了,把钱花在新东西上。
我的修理选择是什么?
假设你的车去修车厂维修了,修车厂说它需要大修理。一个明智的车库会有一个行动计划。例如,一辆旧车能用更便宜的零件修理吗?或者如果它是一个非常老旧的马达,你能从废料场找到零件并使用它吗?
车库主人也是人。就像我们一样,他们不喜欢浪费钱。一个诚实的修车厂不会让你花一大笔钱去修一个老旧的马达,因为它的价值只是他们将要使用的零件的零头。
你用的是原装零件吗?
说到部件,你可以选择使用哪些部件。对于一辆新车,你可能会想OE或原始设备部件.这是它出厂时配备的,是最贵的。
但也有售后市场,原始设备制造商(OEM)的零件。这些是由制造商制造的,他们可能也为汽车制造商生产零部件。零件往往更便宜,它们是质量和价格之间的一个体面的妥协。
请在我的服务簿上盖戳好吗?
这对你的车的转售价值很重要,你有一个记录,它是什么时候维修的。你希望做这项工作的车库在服务记录本上记录这个事实。当你的车还在的时候,让他们这么做比几个月后要容易得多。
还有一个是给你的:你的车需要什么服务?
在你向你的车库提出上述问题之前,最好先弄清楚你的车到底需要什么样的服务。通常有两种:大调和小调。这样你每隔一年就有一个主要的(更贵的)服务。你可以通过查看汽车的使用手册或服务手册来了解这一点。
这样做可以确保你给车库一个战斗的机会,给你一个准确的报价,他们正在做的服务,在他们开始之前。
作者:John Price,绿旗汽车技术支持团队成员
我曾经让主要经销商为我的车服务了3年,没有问题,然后当我续签合同时,汽车进入服务,交通运输部他们建议我,当汽车准备收回,它有建议,等一下,当然他们应该给我打电话,他们过去做的,说它需要新的光盘在前面,这些只有25000英里的使用。我怀疑pad需要更新“BUT光盘”....没有电话说需要他们,这让我很恼火,我立即取消了合同……
我的主要经销商现在向小修理厂每小时收费130英镑,而小修理厂每小时收费80英镑,这是另一个问题吗?此外,远离主要经销商的车库是否有正确的设备?
我总是请制造商(沃克斯豪尔)来维修我的汽车,我相信他们能以专业的方式来做这项工作
在我最后一次为我的标致服务时,我使用的是我从第一辆车开始使用的正常车库,现在仍然让他在所有零件上做安全标记,标致打电话说他们已经为我提供了服务。180英镑,我把它拿到我的车库,他把它放在电梯上,检查没有任何东西被更换,尽管在我的服务表上,所有的东西都被标记了。我打电话给标致,告诉他们我们会回来见服务经理,就此事。十分钟后我们在那里的农业从经理他同意pur我的车和我的朋友将紫外线灯的所有部分已经改变了suposedly和配偶名字的首字母清晰可见经理没说什么,走了2分钟后,他回来了,另一个人来服务我的车在我们那天之后我不该信任经销商据我所扔但是我相信我的车库。永远和你认识和信任的人呆在一起。
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