买车吗?人们认为这就像蛇和梯子

购买汽车充满了陷阱，大多数人都认为这是一项艰苦的工作。当他们在这条路上走得更远的时候，近三分之二的买家因为整个过程中纯粹的精神疲惫而放弃了。

主要研究，由二手车销售网站进行汽车贸易商在购买汽车的过程中与买家交谈，以确定我们都面临的痛点。

我们如何买车

我们的购车之旅有六个阶段。它们是:思考、触发、考虑、偏好、决定和购买。触发因素，或者说第二阶段，是家庭成长或职业发展等事情。但对大多数人来说，购买新车只是因为想要改变。

然后买家进入市场，考虑各种类型的汽车。在第四阶段，他们确定自己想要什么，然后在第五阶段和第六阶段做出决定并最终购买。

蛇和梯子

研究人员发现，就像蛇和梯子一样，我们随时都可能被送回买车之旅的起点。一个新的信息，如广告或朋友的推荐，可以影响我们的决定。

即使在偏好阶段(第四阶段)，我们也应该确定一些东西，比如可选的附加品和颜色，但我们仍然在做出根本性的改变。一半的人(49%)改变了他们想买的汽车的品牌。十分之四的人更换了汽车类型。

太多的信息

《汽车贸易》的结论是，对于新车购买者来说，丰富的信息实际上使事情变得更加困难。在这个过程中，过量的材料会导致混乱和无法分析新数据。

这种情况导致60%的购车者放弃寻找理想的汽车，而只是因为疲惫而购买。有四分之三的购房者年龄在17岁至24岁之间，他们表示已经厌倦了四处观望。在这个过程的最后，85%的购车者并不认为他们买了一辆“完美的车”。

该报告建议，汽车经销商需要简化流程，避免复杂的术语，以使买家得到他们的完美的汽车。

被选择

在第三阶段，30%的人在他们是否想要一个新车或二手车．三分之二的人改变了他们最初考虑的模型。

在第四阶段，买家寻求确信他们做的是正确的事情。但他们也会被规格和选项的数量可用。有些人甚至因为某些品牌过于复杂而决定不买。

大多数人做7个小时的调查

大约三分之一(39%)的人认为自己是自信的购车者。这些人对汽车很了解，并且对他们感兴趣，而不是在购买汽车的过程中。像这样的人准备在买车的时候花14.2小时做研究。剩下的61%的人只愿意投入7.2个小时。

买家不喜欢汽车经销商

《汽车贸易》的报告发现，三分之一的购车者对汽车经销商完全打折。这得到了来自Opinium的研究的支持Insurethegap.com．

调查发现，49%的人不喜欢进入展厅，因为他们担心自己会被敲竹杠。女性比男性更强烈地感受到这一点，54%的女性认为展厅工作人员不会对她们坦诚。74%的受访者表示，他们对销售人员的话将信将疑，这也印证了经销商的刻板印象。

当他们走进一家经销商时，五分之一的买家表示，他们担心自己会被不懂的行话所困扰，担心会面临意想不到的成本，担心会面临太多的交易。即使在这个相对较晚的阶段，大多数公司仍在考虑三款车。